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1月29日,海能儀器部年會順利舉行,同時也開啟了為期7天的技術(shù)培訓(xùn)。
來自全國各地子公司的技術(shù)工程師齊聚山東海能科學(xué)儀器產(chǎn)業(yè)園,共享此次知識的饕餮盛宴。
他們?yōu)樘岣邔Ξa(chǎn)品知識與技能的認知而來;
他們?yōu)轫槕?yīng)新的市場形勢與用戶消費心理而來;
他們?yōu)橥晟品?wù)質(zhì)量與整體素質(zhì)而來。
常務(wù)副總黃靜和部任來歌分別對2017年服務(wù)數(shù)據(jù)進行了細化分析,并對部提出新的目標與展望。
會議中與大家詳細交流分享了未來服務(wù)的發(fā)展方向、服務(wù)管理細則、培訓(xùn)體系搭建、派工流程優(yōu)化、信息反饋政策等相關(guān)內(nèi)容。
各產(chǎn)品負責(zé)人及應(yīng)用工程師針對公司產(chǎn)品特點及用戶需求,從不同角度進行深入剖析和講解,旨在提高技術(shù)工程師的專業(yè)能力和實操能力。
培訓(xùn)現(xiàn)場,學(xué)員發(fā)言踴躍積極,提出眾多寶貴建議,并且紛紛表示受益匪淺。
品質(zhì)和服務(wù)是海能儀器對廣大用戶的鄭重承諾,新的一年,海能儀器必將不斷擴大專業(yè)化、標準化的服務(wù)隊伍,努力做到讓每一位用戶售后無憂。